Jestem niezwykle podekscytowany, ponieważ nie spodziewałem się, że kiedykolwiek zobaczę JivoChat w ofercie Lifetime. A jednak!
Korzystam z tej aplikacji od ponad roku i uważam, że to najlepszy czat z jakim miałem przyjemność współpracować.
JivoChat ma już 9 lat, a więc jest to narzędzie bardzo dojrzałe i świetnie się rozwija. Nie jestem w stanie opisać szczegółowo wszystkich możliwości bo jest tego ogrom i musiałbym napisać wcale nie małą książeczkę. Na pewno nieco więcej szczegółów podam na blogu.
Najważniejsze możliwości JivoChat
- Czat
- Rozmowy telefoniczne (możliwość zamawiania rozmów przez osoby trafiające na stronę)
- Wbudowany CRM
- Integracja z Messengerem Facebooka, WhatsApp, Telegramem, Apple Business Chat i innymi komunikatorami
- 5 agentów (konsultantów)
- Wewnętrzne rozmowy pomiędzy agentami
- Transfery rozmów od agenta X do Y
- Dowolna ilość domen na których czat zostanie uruchomiony
- Analiza dotycząca ilości odwiedzających stronę w czasie rzeczywistym
- Statystyki dotyczące rozmów
- Dowolna ilość widgetów, a każdy może mieć swoje indywidualne ustawienia związane z wyglądem, konsultantami itd…
- Aplikacje dla desktopów (Mac, Windows)Aplikacje dla urządzeń mobilnych (iOS, Android)
Tak na marginesie aplikacje działają rewelacyjnie. To jeden z niewielu czatów, którego aplikacje bezbłędnie podsyłają mi powiadomienia. Korzystając z innych bywało w kratkę, raz dostałem raz nie. JivoChat nie ma takich problemów, a przynajmniej ja ich nie doświadczyłem na swoich urządzeniach.
To nie wszystko, naprawdę jest tu wiele więcej możliwości i integracji. W ciągu roku pojawią się także rozmowy audio i wideo, choć audio już jest zaimplementowane tyle, że za pośrednictwem VOIP. To co w tej ofercie jest niesamowite to fakt, że dostęp wieczysty to koszt zaledwie 59 dolarów! Jeśli sprawdzicie standardowe cenniki, to dla 5 agentów JivoChat kosztuje 95 dolarów miesięcznie.
Możecie mieć to wszystko za jednorazową opłatą 59 dolarów i nigdy nie zapłacicie więcej chyba, że zechcecie na pewnym etapie rozwoju dodać kolejnych konsultantów.
Jeśli macie na swojej stronie czat, np. darmowy z ograniczonymi możliwościami, albo planujecie czat dodać, to jest to aktualnie najlepsza propozycja jaką znajdziecie i nie wiadomo kiedy coś podobnego i tak dobrego zawita ponownie jako lifetime. W ogóle się nie zastanawiałem, ale zapewne dlatego że znam to narzędzie i jestem w nim rozkochany. Polecam z zamkniętymi oczami, nie przegapcie tego!